demande de changement de numéro par erreur

[Roman3]

Bonjour,

J'ai fait une demande de changement de numéro par erreur !! en cliquant juste un bouton, car le site me demande pas du tout la confirmation

Est-ce que vous pourriez m'aider à faire la rétraction de cette demande ? C'est urgent pour moi. Ca cout 18 euros, en plus, j'avais pas du tout cet intention.

Merci par avance.

[labougeotte]

Bonjour @Roman3 

Pour contacter un conseiller via echat à partir de demain 8h, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas " gérer forfait") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.