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demenagment

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demenagment

bonjour, je demenage le 1er Mai et je ne sais pas si ma demande de demenagement a etais pris en compte ou pas, car le jour ou j'arrive dans mon nouvel logement je souhaiterai avoir internet et continuer avec sosh. cordialement julien


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‎28-03-2018 07:21
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Re: Re : déménagement

Vous devriez en toute logique le recevoir le 1er mai.


Matthieu

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Re : demenagment

@bronz 


Bonjour,

Pouvez vous nous communiquer en MP les éléments suivant afin d'accedera à votre dossier:

- nom et prénom

- numéro de mobile

- nouvelle adresse postale

Dans cette attente.

Will_C

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Re : déménagement

Bonjour @bronz 


Je vois bien un déménagement prévu pour le 1er mai à l'adresse que vous nous avez indiqué.


Matthieu

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Re: Re : déménagement

bonjour, donc j'aurai juste cas brancher ma Box a la prise telephonique et puis tout marchera en fesant bien evidement les bon branchement ? Content

cordialement Julien

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Re: Re : déménagement

C'est le plan @bronz , il est par contre conseillé d'attendre le SMS d'activation qui vous confirme la mise en service de la ligne avant de faire vos branchements.


Matthieu

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Re: Re : déménagement

daccord merci le SMS d'activation je le recoie avant ou apres le jour ou jy suis dans mon nouvel logement ?

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Accepté par l'auteur du sujet bronz
‎28-03-2018 07:21
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Re: Re : déménagement

Vous devriez en toute logique le recevoir le 1er mai.


Matthieu

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Re: demenagment

Bonjour,
J’ai essayé plusieurs fois de faire une demande de déménagement, cela ne marche pas suite à une erreur technique de votre site. Que faire.
Merci c’est urgent.