erreur souscription pass internet + 20GO

narca
Sosheur junior

bonjour

 

hier soir j' ai souscris au pass  internet 20 g suplémentaire mais j'ai cru que ce n'etait pas passé du coup j'ai renouvelé la souscription .

 

je me retrouve avec 2 pass de 20 giga facturé chacun 25 euros (sachant que le renouvelement de mon abonnement est le 05/02/19 je ne pourrai jamais l'utiliser)

 

est 'il possible d'en annuler un ? et comment faut il faire?

 

merci d'avance

3 réponses3

yovrigna
Sosheur hyperactif

Bonjour @narca,

 

Tu peux en faire la demande au service client Sosh par Tchat ici --> http://assistance.sosh.fr/
Le service client par Tchat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h hors jours fériés

bonjour

 

merci beaucoup

 

bonne journée

yovrigna
Sosheur hyperactif