Changer mon offre, mes options - Déménager

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Changer mon offre, mes options - Déménager

faire evoluer mon offre livebox + mobile

Bonjour

 

Je suis cliente Sosh depuis 5 ans je souhaite faire évoluer actuelle et obtenir un decodeur TV avec ma box ainsi qu'un forfait mobile plus avantageux que mon actuel forfait qui a seulement 100 mo d'internet. que dois je faire que me conseillez vous ?

 

Merci

 

2 réponses2

Bonjour,

 

On ne peut pas simplement faire évoluer ces forfaits désormais obsolètes. Il faut les convertir à la nouvelle formule "boite Internet" où mobile et Livebox sont des forfaits séparés.

 

Tu pourras alors souscrire à l'option TV (5€/mois) et passer à un forfait avec Internet mobile inclus (19,99€ ou 24,99€).

 

cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "migrer vers la boite Internet"

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Bonjour @Nadine1948 


Je prends en charge votre demande et vous présente toutes nos excuses pour le délai de réponse.

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.


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