forfait evasion Chine non activé

Chris84CT
Sosheur junior
Bonjour, J'ai soucrit un forfait evasion 1 (1h + 3Go ) pour la chine. Arrivé sur place, le forfait n'est pas activé, et en cherchant à l'activer j'ai souscrit 2 autres forfaits Evasion1 (2h, sans data). Pouvez vous activer le forfait avec data et annuler les 2 autres ???
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MouradS
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Chris84CT ,


Afin de consulter votre dossier et vous apporter des éléments de réponse, merci de me communiquer en message privé, vos nom, prénom, numéro client et mobile.

MouradS