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forfait mobil internet non rechargé

Bonjour,

J'ai un problème concernant mon forfait internet qui ne s'est pas rechargé.

Pourtant il est sensé s'etre ré-initialisé il y a 2 - 3 jours. Or ma consomation internet (presque 100 gigas est presque atteinte)

1 réponse1

Bonjour @thomas87987

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

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ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 


De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


Du lundi au samedi de 8h à 20h



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