Bonjour,
je viens de faire la demande de résiliation pour ma box internet, sans surprise je vois que je vais avoir des frais de résiliation à payer, ils sont quand même de 50€.
Dans les raisons proposés au moment où l'on résilie la ligne j'ai du choisir autre car ma situation ne s'y trouve pas; je retourne vivre chez mes parents donc je ne peux pas garder ma box internet étant donné qu'ils en ont déja une.
N'y a t'il pas un moyen pour éviter que je paie ces frais de résiliation étant donné que j'arrête mon abonnement car il y a déja une ligne existante chez mes parents.
Merci pour vos réponses ou conseils qui pourraient m'aider.
Gwennaëlle
