impossibilité de résilier l'option TV

[ljt]

Bonjour,

sur l'espace client, j'ai la possibilité de résilier l'options TV. sauf que ça ne fonctionne pas : retour au menu principal après avoir cliqué 😞

Merci de votre aide

LJ

[ljt]

Même soucis : impossibilité de résilier depuis l'espace client l'option TV que j'abadonne vu le pietre niveau des programmes audiovisuels.

un conseil ? Une solution ?

Merci

[stephrem]

Bonjour @ljt

avez vous essayé avec un autre navigateur ?

[ljt]

mon premier reflexe : chrome, Edge, Firefox. mais rien n'y fait 😞

[stephrem]

Dans ce cas

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h