impossible de changer d'offre box+mobile

[glm44]

Bonjour,

j'essai de changer mon offre box+mobile, mais je suis ramené toujours à la page de connexion, malgré des messages alléchants : "laissez vous guider" , "continuer avec cette offre" ... c'est un peu pénible...

Merci de votre aide

[labougeotte]

Bonjour @glm44 

Pour cette offre, il faut obligatoirement passer par un conseiller.

[glm44]

Merci pour l'info, mais pourquoi ne l'indiquent-ils pas clairement ! Quelle perte de temps !