le 22-03-2020 11:49
Bonjour,
Il est impossible ajourd'hui d'obtenir un chat avec un conseiller puisque je n'arrive pas à souscrire à une demande d'abonnement à la Box SOSH.
Que je renseigne mon ancien téléphone ou mon adresse postale, il est impossible à Sosh d'identifier la ligne depuis
la section "Testez votre ligne"
Même en essayant tous les types de voies, rien à faire et je ne passe donc pas à l'étape suivante.
C'est un peu dommage qu'un client souhaitant souscrire à une offre soit bloqué dans le parcours client.
Cordialement,
Christophe