le 01-11-2019 18:56
bonjour
Comment désactiver cette option dans mon compte client sachant que j étais chez orange et lorsque je me connecte sur mon compte en allant sur " orange.fr" une fois mes identifiant entrés et la page dacceuil affichée lorsque je vais dans la rubrique gestion des contrats et options , je suis oritné directement sur la page sosh ou n apparait pas la possibilité de supprimer l option izneo que je ne veut pas ! merci de votre aide
le 02-11-2019 13:32
Bonjour @FiFiBrindacier1
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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