les clients sosh voulant un nouveau forfait sont-ils pris en otage ? quand y aurons nous droit ???

[SXFgironde]

Bonjour je regarde depuis la semaine dernière la possibilité de souscrire au forfait 60go à 15€ (je paye 35€ avec une box sans go sur mon portable. Quand pourrons nous le faire ? puis-je souscrire à cette offre et ensuite annuler l'ancien forfait, tout en gardant mon numéro de téléphone. Je souhaite acheter aussi un galaxy A70 avec. si cela ne marche pas d'ici deux jours je prends un forfait ailleurs chez un autre opérateur là je sais que ça marchera !!

Merci de votre réponse et de votre compréhension du fait que je sois passablement énervé par cette situation !

[JuliusCaesar]

J'avais un forfait Sosh 20 Go, mais j'étais trop juste en data. Du coup quand j'ai vu ce forfait à 14,99 € pour 50 Go et maintenant 80 Go, j'ai résilié mon forfait, j'ai souscrit à un abonnement B&You, en demandant la portabilité du numéro. Quand mon forfait Sosh était effectivement résilié et la portababilité entrièrement réalisée, j'ai pu souscrire à ce nouveau forfait, en demandant la portabilité du numéro.

[Jumali34]

Oui il suffit simplement de changer d'opérateur.