le 06-08-2019 22:58
Bonjour,
Suite à un courrier de mise en demeure pour la non restitution des équipements SOSH/Orange, je vous informe que le matériel a été expédié le 04/07/2019, suivant la procédure de votre FAQ : « Annuler (se rétracter) suite à la commande de La Boite Sosh », qui diffère du courrier reçu ultérieurement avec le bon de retour.
Les équipements ont donc été expédié, à mes frais, par Colissimo (preuve de dépôt joint disponible), et a été réceptionné le 06/07/2017 à l’adresse suivante :
Service Retour
Kuehne Nagel Logistics
Distripôle Parisud
Bat 2 Secteur 3
77127 LIEUSAINT
Cette adresse est celle indiquée dans mon suivi de commande
Bien évidemment, je ne diffuse pas d'informations personnelles sur le forum, mais si quelqu'un du Service Client peut m'iader à résoudre ce souci au plus tôt, cela sera sympa
Avec mes remerciements, bien cordialement
le 07-08-2019 16:05
Bonjour @Youenn69
Afin d'accéder à votre dossier pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse, numéro de la ligne concernée et numéro du colis de retour en message privé ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu