Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour j'aurais bessoin d'un renseignements j'ai pris un forfait a 19.99 avec un mobile (iphone x) que je paye 240e par moi pendant 3 mois est til possible d'annuler mon forfait pour retourner chez mon ancien opérateur mais continuer a payer le mobile pendant les 3 mois restant ?
Bonjour @Moutassim85 ,
Votre contrat d’échelonnement prend fin immédiatement après le versement de la dernière échéance.
Suite à la souscription à ce contrat d’échelonnement de paiement, un échéancier vous a été envoyé par mail ou par courrier. Il détaille toutes les échéances prévues initialement ainsi que leurs dates. Vous y trouverez donc la date de la dernière échéance.
Vous pouvez à tout moment rembourser votre mobile par anticipation si vous avez choisi le paiement échelonné.
Franck_
Bonjour @Moutassim85 ,
Votre contrat d’échelonnement prend fin immédiatement après le versement de la dernière échéance.
Suite à la souscription à ce contrat d’échelonnement de paiement, un échéancier vous a été envoyé par mail ou par courrier. Il détaille toutes les échéances prévues initialement ainsi que leurs dates. Vous y trouverez donc la date de la dernière échéance.
Vous pouvez à tout moment rembourser votre mobile par anticipation si vous avez choisi le paiement échelonné.
Franck_
Bonjour, la hot line est incapable de me repondre : ai je droit au forfait mobile avec le contrat a 19,99
Merci de votre réponse ...non compliquée que je demande sans réponse !
Bonjour,
Je n'ai pas compris la question. Moi et Sosh, on est deux, donc...
votre réponse,
Je voudrais savoir si dans mon forfait internet a 19.99 euros , j'ai droit au forfait mobile
Merci
Si c'est un forfait "boite Internet", non, il n'y a qu'un forfait fixe (internet fixe, téléphone fixe, appels fixe-> mobile en option, décodeur TV en option).
Un forfait pour téléphone mobile est à souscrire à part.
h bien merci pour cette précision.
Il me reste a trouver le cheminement pour modifier cela !
Bien cordialement.
Francois
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