le 31-05-2021 19:11
Bonjour,
je tente de souscrire un nouvel abonnement mobile chez sosh (100 Go pour 15.99€). Mon RIO ( vérifié sur l'application vitorix.free.fr) n'est pas accepté. comment faire ?
merci beaucoup
le 02-06-2021 19:21
je viens de voir "hors offres spéciales en cours" ... et je dois être dans ce cas.
Tant pis
Merci
le 31-05-2021 19:12
Bonjour,
Ton RIO est de quel opérateur ? Pour rappel, il faut que ça soit un autre opérateur que Sosh/Orange.
le 01-06-2021 15:33
Bonjour @KMD,
Je prends connaissance de votre message. Pourriez-vous me dire chez quel opérateur êtes-vous ? Quel est le message d'erreur que vous rencontrez ?
Pédro
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 02-06-2021 14:08
Bonjour,
je viens de refaire la manip, mais cette fois ça passe. Je suis actuellement chez SFR.
merci de m'avoir répondu.
le 02-06-2021 16:22
Bonjour @KMD,
Je vous remercie pour votre retour, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Je vous souhaite une bonne après-midi.
Sylvie
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 02-06-2021 19:17
Je viens de prendre mon nouvel abonnement. Il s'avère que j'ai un code de parainnage? J'ai compris que c'est encore valable aujourd'hui mais plus demain.
Je n'ai eu aucune invite pour donner ce code. Est ce qu'il est possible de rattraper le coup ?
merci
le 02-06-2021 19:21
je viens de voir "hors offres spéciales en cours" ... et je dois être dans ce cas.
Tant pis
Merci
le 02-06-2021 19:23
Bonjour,
On ne peut pas "rattraper le coup", il faut donner code à la souscription obligatoirement. Pour rappel, il est incompatible avec les séries limitées. Si c'est ça que tu as souscrit, pas de regret, donc...
le 30-06-2021 04:36
Je suis a orange caribes. Avec pré carte. J aimerais prendre un abonnement. Chez Sosh. Tout en gardant mon numéro
Comment faire
le 01-07-2021 19:50
Bonjour @Outloo,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Florian