offre à 9,99 €

[ttch]

Bonjour a tous,

je viens de changer d'offre de 4,99 € à 9,99€. lors de mon changement il me confirme que jai droit à 5 Go d'internet avec la nouvelle offre. quand je regarde mon compte j'ai 100 mo. j'ai regarder si je change d'offre et la il m'affiche que j'ai 5Go.

je n'arrive pass a comprendre

[ttch]

bonjour,

je reviens à nouveau vers vous. J'ai bien eu le geste commerciale par message qui me confirme pour mon abonnement à 9,99 €. à ce jour j'ai sur mon compte SOSH un forfait à 19.99 € et une facture pour ce moi ci de 13,99 €. Cordialement L****** T*******

[EDIT : attention [@ttch] veillez à ne pas publier d'informations personnelles en public. Nous avons édité vos messages]

[ttch]

Re bonjour,

désole j'avais pas compris ma facture. La remise à été bien faite. Cordialement l****** T*******