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Vouliez-vous dire : 

pas reçu de courrier aprés ma resiliation et bug sur mon dossier

imprime
Apprenti sosheur

bonjour,

je n'ai toujours pas reçu de courrier pour renvoyer le materiel malgré la resiliation avec portabillité du numero

d'autre part dans mon dossier le numéro de téléphone  fixe ne correspond pas au mien

cordialement

5 réponses5

PatriciaZ
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @imprime 



Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.


signature_webcc_sosh.jpg

bonjour,

je n'ai pas reçu votre réponse au sujet de votre consultation de mon dossier est ce normal??

imprime
Apprenti sosheur

toujours pas de reponse ..... super !!!!

Alexandra_R
Ancien intervenant Sosh

Bonsoir @imprime 


Je vous prie de nous excuser pour notre réponse tardive.


Après vérification de votre dossier, une demande d'envoi des bons de restitution a été faite. Vous les recevrez d'ici une dizaine de jours. 


Restant disponible, je vous souhaite une agréable fin de journée.


Alexandra

signature_webcc_sosh.jpg

 je suis deconnecté de chez sosh depuis le 28 septembre et j'ai droit un avis de facture pour le mois de novembre!!!!!! bravo

toujours pas reçu mon courrier pour renvoyer le matériel !!!!!

je suis degouté

deux jours pour recevoir ma box aprés mon inscription chez sosh

un mois et demi aprés ma déconnexion aucunes nouvelles avec en prime un mois de facturé

que dois je faire??????