passage du dégroupage partiel à la fibre sosh

[pocum]

Bonjour,

Je suis en dégroupage partiel:

ligne téléphonique fixe Orange

ADSL chez Bouygues télécom

Je souhaite passer à la Fibre sSOSH avec portabilité du numéro de la ligne fixe ORANGE : forfait à 19.99 euros / mois pendant 1 an.

Lorsque j'indique le RIO de la ligne fixe ORANGE , SOSH m'indique que la portabilité est impossible ? 

Comment procéder pour conserver mon numéro fixe ORANGE tout en passant à la fibre SOSH  (ORANGE et SOSH sont le même réseau ) ?
Par ailleurs, qui assure la résiliation de la ligne ADSL BOUGUES TELECOM ? Est ce moi ? A quel moment dois je le faire ?

Qui assure le transfert de la ligne fixe ORANGE vers la fibre ?  la résiliation de la ligne fixe ORANGE se fait elle spontanément ?

Je vous remercie par avance pour m'indiquer pas à pas la marche à suivre, car je ne peux pas adhérer à la FIBRE SOSH en ligne par moi-même, cela bloque  ?
Bien cordialement

[Dominique_V]

Bonjour @pocum,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de  journée.

Dominique