passer chez sosh comment avoir un contact

faje
Aspirant sosheur

Bonjour, je souhaite changer mon offre internet tel orange et passer chez sosh mais comment avoir un contact tel ou chat. Merci d'avance, cdt

4 réponses4

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Un contact téléphonique, il faut oublier, c'est uniquement dans des cas particuliers (panne totale par exemple).

 

Pour le chat, cf https://assistance.sosh.fr/

 

Sur une offre Sosh, il faut savoir qu'il est supposé que le client soit en mesure de faire la plupart de ses demandes en autonomie, via l'espace clients en ligne.

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Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

faje
Aspirant sosheur

Meric mais je voulais de ce fait contacter sosh par CHAT et ça ne fonctionne ^pas, de ce fait c'est très compliqué pour envisager de passer chez sosh sans pouvoir avoir des renseignements par chat.

Pas simple et par contre vous concernant merci pour votre aide, cdt 

ziv
Top Contributeur

Je viens de tester, pas de souci :

 

Capture.PNG

 

Penser à désactiver bloqueurs de pub et antivirus et, au besoin, changer de navigateur voire passer par l'application mySosh sur smartphone.

 

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Dominique_V
Webconseiller

Bonjour @faje,


Je prends lecture de votre demande. 


Vous souhaitez avoir des informations sur l'offre internet : la Boîte Sosh. Je vous invite à consulter l'offre sur sosh.fr


Sosh est une offre 100% digitale. Tout se passe en ligne, sur Internet.
Vous avez la possibilité de changer d'offre depuis votre espace client. 


Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


Dominique

Conseillère Spécialiste Commercial
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