le 03-12-2022 14:47
Bonjour,
je suis depuis peu chez sosh est je voudrait profiter de l offre fibre qui mes refusée car je ne suis pas elligible mais chez mon operateur precedent je passer par la fibre aussi j aimerais savoir comment resoudre ce probleme pour avoir une vrai connection merci de vos reponse
le 03-12-2022 19:33
Bonjour @hopiris
Il faut que tu attendes d'être éligible à la fibre Sosh. Lorsque ta ligne sera éligible, tu recevras un SMS t'informant de l'éligibilité.
le 03-12-2022 19:46
Bonjour,
L'opérateur précédent, c'était SFR ? C'était bien de la fibre (jusqu'à l'intérieur du logement) ou du câble coaxial (prise TV) ?
le 03-12-2022 20:22
non non c ete la fibre en 56k
le 03-12-2022 20:24
pour infos ça fait 2 ans que mon batiments est elligible a la fibre est 1ans et demie que mon appart est raccordé a la fibre
en plus sosh m envoie des mail comme quoi je suis elligible pour qu au moment ou je vais sur leur sites j ai la reponse inverse
je pense serieusement a changer d operateur qui me repasseras a la fibre
le 05-12-2022 14:57
Bonjour @hopiris,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer votre adresse postale complète, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jess
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 05-12-2022 15:00
De la fibre en 56k ? 🤔 Le 56k, c'était la norme des anciens modems RTC, ça n'a rien à voir avec la fibre...