Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour, vraiment ras le bol, depuis plusieurs mois je fais une demande de résiliation d'un forfait avec à chaque fois reception d'un courriel de confirmation de résiliation avec date, mais je suis toujours prélévé, même un chatteur me l'a fait aussi, je ne sait plus quoi faire ?
Bonjour @chtivelos,
Attendez un peu ici j'ai remonter votre soucis un webconseiller va venir vous aider ou vous tenir au courant d'ou en est la résiliation.
Bonne soirée.
Lesnox
Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide quant à cette résiliation, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?
Je remercie également @lesnox, que je salue, pour son aide pertinente.
Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle journée. Prenez soin de vous!
Ludivine
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @chtivelos,
Attendez un peu ici j'ai remonter votre soucis un webconseiller va venir vous aider ou vous tenir au courant d'ou en est la résiliation.
Bonne soirée.
Lesnox
Afin de pouvoir prendre en charge votre dossier et ainsi vous apporter mon aide quant à cette résiliation, voudriez vous me faire parvenir en message privé ( en mode connecté sur le forum communautaire) votre nom, prénom, numéro de client, adresse postale ainsi que le numéro concerné je vous prie ?
Je remercie également @lesnox, que je salue, pour son aide pertinente.
Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle journée. Prenez soin de vous!
Ludivine
Conseillère Spécialiste Commercial
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ok merci bien
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