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puis je conserver ma carte sim si je change d'option de 20 à 50 gigas ?

yves52
Sosheur occasionnel

voici ma question

puis je conserver ma carte sim si je change d'option de 20 à 50 gigas ? ou bien je dois reçevoir une nouvelle carte sim ?

3 réponses3

stephrem
Boss sosheur

Quand on change de forfait on ne change pas de sim. 

 

Chez sosh vous pouvez changer de forfait tous les mois. 



Client sosh pas salarié.





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yves52
Sosheur occasionnel

je parlais de changement de carte sim en cas de changement   d'offre et non option

hier le 9/11/2018 j'ai donc profité de la promo des  2 mois à 19,90€  en passant de  20  à 50 gigas ( 24,90€ aprés les 2 mois)

bref un message m'indiquait que ma demande serait active à partir du 10/11 mais que la réinitialisation  serait toujours effective à compté du 24 de chaque mois

et ce matin le 10/11 je constate que les 50 gigas sont bien affichés et que j'ai été DEBITE DES 19,90€

 
Votre débit sera réduit dès 50,00 Go consommés.
Crédit utilisable jusqu'au 24/11/2018 inclus.
Consommé : 0,00 Mo
 
question = au vue de ce message, pensez vous que je serai à nouveau débité des19,90€ le 24/11 ? 
merci de votre réponse

stephrem
Boss sosheur
Non les facture sont toujours aux mêmes dates avec calcul du prorata.
Et comme dit avant quand on change de forfait donc d’offre on ne change pas la carte SIM.


Client sosh pas salarié.





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