Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Ne trouvant pas de forfait data intéressant chez Sosh pour mon utilisation, je souhaite résilier ma ligne pour aller chez un autre opérateur avec portabilité de numéro.
Je souhaite que ma ligne internet soit résilliée aussi. Sera-t-elle résillié automatiquement lors de la résilliation de ma ligne de téléphone portable, ou dois-je faire des démarches particulières?
Merci d'avance.
Contactez le tchat
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour @QuaranteDeux
ce sera à vous de résilier la partie livebox. Sinon vous serez migré vers une offre livebox essentiel orange automatiquement au tarif de 33,90+3€ de location de livebox.
Les frais de résiliation de la livebox sont de 50€
ok...
Et dans le cas d'un déménagement la résiliation de la ligne est payante aussi?
Je vais être hébergée à titre gratuit chez quelqu'un qui a déjà un abonnement chez Orange.
Oui aussi.
Merci. Comment m'y prendre pour que la résilliation de la box soit synchro avec la résilliation de la ligne?
Contactez le tchat
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
http://assistance.sosh.fr
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !