Changer mon offre, mes options - Déménager

resiliation option tv

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resiliation option tv

je veux résilier l'option TV :

impossible sur le site ************* ?

 

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

4 réponses

Bonjour,

J'ai le même problème, je voudrais résilier mon option TV que je n'utilise pas (je paye pour rien depuis 2 ans !!) et je ne trouve aucun moyen simple pour le faire. Par contre pour ajouter une option ... c'est facile !

La page "dédiée" m'envoie vers un lien qui me dit que ça n'et pas possible en ligne mais ne donne aucun numéro de téléphone ou de lien vers un chat pour contacter un conseiller compétent pour cette démarche.

Donc même question que geo : COMMENT FAIRE POUR RESILIER MON OPTION TV ??

 


@geo83600  a écrit :

je veux résilier l'option TV :

impossible sur le site ************* ?

 

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]


Vous appelez ca comment quand vous ne donner pas de réponse à la résiliation ? Merci de respecter le client...c'est le moindre des usages. 

Bonjour @geo83600 


Je prends en charge le traitement de votre demande.

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.

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Bonjour @cgr58,


Je reprends le traitement de votre dossier.


Avez-vous vos coordonnées nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné à me communiquer en message privé ?


Bruno.


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