rester chez orange alors que j'ai été démarchée par un autre opérateur

[Morgane13]

Bonjour,

J'ai été démarchée par un autre opérateur (10€ par mois pour la box) et je ne suis pas encore allée récupérer le matériel donc encore dans le délai de rétraction (même s'il n'y a pas de délai à proprement parler).

Comment faire pour rester chez Orange avec la livebox et bénéficier du tarif appliqué chez l'opérateur concurrent ?

Est ce que Orange conserve ses clients et évite qu'ils ne partent à la concurrence?

slts

[rolandK]

Bonjour @Morgane13

Pour rappel, vous postez ici sur le forum Sosh .

Contactez le service client Orange  . 

[ziv]

Bonjour,

Demande quand même le détail de ce qu'on te propose car un prix bas cache souvent une hausse de prix plus tard et des services manquants.

[Morgane13]

C'est 10€ pendant 1 an et ensuite ça passe à 38 € / mois (quand même)

mais ça n'empêche pas de rechercher un autre opérateur l'année d'après.