retour materiel suite a resiliation

[korrine]

Bonjour, j'ai changé d'opérateur, mais je n'ai pas reçu de directive pour renvoyer le materiel ! est il possible de le déposer en boutique ?

Merci de vos réponses. Cordialement.

[stephrem]

Bonjour @korrine 

non ce n’est pas possible. 

Aucun mail de sosh dans vos spams ?

[korrine]

Bonjour, non rien, vraiment !!

[stephrem]

Dans ce cas 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h