retractation pour profiter offre sosh 5 euros moins cher

[Jvfk]

Bonjour ,

je viens de souscrire un abonnement fibre sosh apparemment tout juste avant la promotion en cours.

J ai un delai de retractation pendant encore 10 jours.

Y a t il un autre moyen de me retracter et de renvoyer le materiel afin de beneficier de la promotion en cours?

(je suis a 19,99 euros par mois pendant 12 mois plutot de 14,99 euros)

De plus qqchose m etonne, l offre annoncais que la livebox 4 etait incluse dans le prix, hors sur le contrat que j y recu , je lis que c est 3 euros/mois, est ce normal ?

Cdt

[ziv]

Bonjour,

Les 3€/mois ne s'appliquent pas aux offres Sosh.

[Jvfk]

Bonjour ,

Merci pour votre reponse.

Excusez moi ma question n etait pas tres claire.

J ai souscrit un contrat fibre le 30/05. Je suis un nouveau client, je ne viens pas d orange ni de sosh.

Sur mon contrat je lis 19,99 euros par mois pendant 12 mois.

Retractation possible jusqu au 20 juin.

Sur le site sosh on peut voir qu il y a une promo en cours (a 14,99 euros par mois pendant 12 mois) pour la fibre , je n en ai apparemment pas profite , je certainement oublie de rentrer un code...

Peut etre peut on le rentrer maintenant , mais ou ?

Je pourrai me retracter et refaire une demande pour en profiter , mais je trouve que c est un peu bete.

, je me demandais s il n y avait pas un autre moyen ? 

Merci d avance pour votre aide.

[stephrem · Accepted solution]

Bonjour @Jvfk

Contactez le tchat pour demander à bénéficier de la promo à partir de mardi à 8h.