le 11-08-2021 13:44
Bonjour, j'emménage le 24/08/21 dans un nouveau logement. Je souhaite opter pour l'offre boîte internet Sosh VDSL2 à laquelle mon logement est élligible (après avoir le fait le test sur le site Sosh). Je serai une nouvelle cliente. L'ancien locataire était abonné chez free et avait une ligne dégroupée. J'ai deux questions:
- mon raccordement au réseau d'orange amènera-t-il une facturation supplémentaire, ou alors comme je le comprends la ligne ayant déjà été dégroupée et le réseau raccordé mais chez un autre opérateur cela ne me coutera pas de frais en plus?
- Est-il possible de choisir la date de mise en service qui colle avec le jour de mon arrivée dans le logement?
Merci d'avance pour vos réponses.
le 11-08-2021 14:25
Bonjour @ethnawak
il n'y a pas de frais pour l'activation de la boîte sosh.
non on ne peut pas choisir la date de mise en service.
il faut souscrire environ 1 ou 2 semaines avant car c'est le délai moyen de raccordement et que le matériel sera envoyé à votre adresse.
le 11-08-2021 14:30
Merci beaucoup pour votre réponse claire et rapide!
le 11-08-2021 14:38
Y a pas de quoi ^^