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souscrire une box sosh après avoir résilié ma box sosh il y a peu

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Bonjour.

Habitant un endroit où le réseau laisse à désirer, je n'ai que 5 de débit avec ma box sosh. Je l'ai résiliée (50E de frais de résiliation) pour tester la box 4G Orange, bingo, 80 de débit!

Problème, les 200GO dispo ne nous ont tenus que 10 jours au lieu du mois; j'ai donc renoncé au contrat box 4G de Orange.

J'ai essayé la box 4G de Bouygues puisqu'elle est illimitée: j'ai moins de débit qu'avec la box sosh pour plus cher.

Je souhaite donc renoncer à ce nouveau contrat Bouygues et reprendre la box sosh, mais je n'arrive pas à souscrire (sûrement car je ne suis pas une nouvelle cliente).

Comment faire?

Je n'arrive pas non plus à contacter quelqu'un de chez Sosh pour communiquer...

Merci d'avance.

2 réponses
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Bonjour @SANDRINE84 

Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à accéder à la souscription Sosh.
Êtes vous bien passée par la page de test d'éligibilité?

Si c'est le cas, à quel niveau êtes-vous ennuyée?


Je reste à votre dispostion 

Bonne fin de journée
Julien

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Quand je teste mon éligibilité, que ce soit par mon adresse ou par mon (ancien) numéro de fixe, je reviens à la page tester votre éligibilité mais vierge.

Mon mari s'est créé un compte et a pu souscrire, nous avons contourné le problème.