tarif ancien abonné fibre à 25.99

[patboy6]

Bonjour, le tarif nouveaux clients à 25.99 est désormais disponible pour les anciens abonnés à 30.99 ! comment l'obtenir ? Je sais que je dois faire la demande sur mon espace perso, mais où ?

Chez Sosh, on me demande d'attendre et de patienter !

Merci par avance pour un retour

[chantoine]

Bonjour,

Si vous ne le trouvez pas... c'est peut-être qu'il n'existe pas.

[patboy6]

???

c'est posté à plusieurs endroits, malheureusement sans le mode d'emploi !

[chantoine]

Ça confirme mes doutes...

[patboy6]

https://www.universfreebox.com/article/572706/orange-permet-a-ses-anciens-clients-fibre-sosh-de-pass...

ce ne serait donc pas vrai ?

[ziv]

En tout cas, pas de confirmation par un conseiller Sosh sur le forum... Si cela est avéré, ça peut être une campagne de rétention ciblée. Une chose est sure, si c'est disponible à tous, le tarif 30,99€ disparaîtra de la fiche tarifaire et Orange perdra des millions d'euros de manque à gagner...

[chantoine]

Depuis quand univers Freebox, subventionnés et hébergé (à une époque et peut être encore maintenant) par Free est une source d'information plus fiable que Sosh.fr ?

🤣

[Orély]

Bonjour, je ne comprends pas non plus. Vu a plusieurs reprises que les anciens clients fibre sosh n'étaient pas oubliés et qu'ils pouvaient migrer vers la nouvelle offre à condition qu'on fasse la demande. 

Mon augmentation du débit a bien été faite sans soucis mais la sosh me répond aujourd'hui que le seul moyen est de souscrire à la nouvelle offre et donc payer les frais de résiliation. 

[ziv]

Je ne sais pas où tu as vu ça, mais Sosh n'a JAMAIS dit à tout le monde que les "vannes sont ouvertes vers le tarif 25,99€". La seule nouveauté qui concerne tout le monde, c'est le débit fibre.

[Jiephe35]

Bonjour,
Voici une astuce pour accéder à la page magique 🙂
Authentifiez vous sur votre espace client Sosh Fibre puis allez dans le menu Offre internet > Offre et options,
Dans la barre d’adresse du navigateur, vous devriez avoir un URL du type : https://espace-client.orange.fr/offre-options/9123456789
notez le numéro se trouvant à la fin de l’URL, dans l’exemple ici 9123456789, puis remplacez l’adresse par l’URL suivant tout en remplaçant le numéro de contrat fictice (9123456789) par votre numéro préalablement noté dans l’étape précédente.

https://shop.sosh.fr/box-internet/comparateur?intention=migration&idContrat=9123456789#serie-special...