Annuaire universelle

[ggkameleon]

Bonjour je souhaiterais ne plus apparaître sur l'annuaire universelle s'il vous plaît !
J'ai recherché sur mon compte option mais n'ai pas d'option annuaire universelle ? Donc je ne peux pas me résilier ! Je n'arrête pas de recevoir des appels à 7h du matin alors que j'ai un bébé !!! Please help me 😢

Puis j'ai toujours le même problème avec ma demande de portabilité qui a bien fonctionné mais lorsque je me connecte a l'espace client c'est mon numéro provisoire qui s'affiche en haut de mon compte. Bon pour me connecter c'est bien mon numéro porté heureusement.
Merci..

[rchabard]

Bonjour il faut modifier l'option dans votre espace personnel.

Elle ne peut pas être résiliée mais en allant dessus vous pourrez changer la parution.

[ggkameleon]

Bonjour je suis allé dans les réglages personnelles mais je n'ai pas trouvé pour l'annuaire universelle ?

J'ai pu changer mon numéro de mobile qui apparait par contre sur l'espace client par celui que j'ai demandé en portabilité. 

Merci pour l'information, mais comment me désinscrire de l'annuaire universelle ?

Merci 

[Lyma]

Bonjour @ggkameleon

Il existe une option "non parution annuaire". Si vous souhaitez y souscrire, je vous invite à me communiquer par message privé:

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro client

- Votre adresse postale

- Votre adresse mail

- Votre numéro de ligne

Bonne journée

Lyma

[Lyma]

Bonjour @ggkameleon

Après consultation de votre dossier, je constate que vous disposez bien de l'option "non parution annuaire". Cependant il est nécessaire d'attendre que les annuaires aient fait leur mise à jour pour que vos coordonnées n'y apparaissent plus.

Bonne journée

Lyma

[ggkameleon]

Ah ! Super merci 🙂 

Je reçois au moins 3 à 4 appels par jour de numéro de commerciales. Enfin 🙂

[mgrd]

Bonjour,

Comment puis-je activer l'option "non parution annuaire" ? Je ne la vois pas dans l'espace client de ma ligne mobile.

Cordialement,

[Franck_]

Bonjour @mgrd ,

Il existe une option "non parution annuaire". Si vous souhaitez y souscrire, je vous invite à nous communiquer par message privé vos :

- Nom

- Prénom

- Numéro client

- Adresse postale

- Adresse mail

- Numéro de ligne concernée

Bonne semaine,

Franck_