Changement de forfait soucie

[patriarcaleo]

Bonjour,

Je me permets de vous contacter car je rencontre un problème.

J'ai changer de forfait il y a moins d'une semaine pour un forfait à 10,00 euros.

Cependant je viens de commander le nouvel iphone, impossible de le commander avant car plus de stock !

Je souhaiterais donc rechanger mon forfait pour le forfait à 24,99 euros qui est je crois à 20,00 euros pendant 2 mois.

Merci de votre aide.

Cordialement,

PATRIARCA Léo

[chubb]

Quelle est la date de renouvellement de votre forfait?

[patriarcaleo]

Il est dis que je dois attendre jusqu'au 9 octobre 2014.

[chubb]

Donc contactez dès demain un conseiller par chat pour demander à passer au forfait 24,99 à partir du 9/10 sinon ce ne sera pas avant la 9/11

[patriarcaleo]

Ok ok je vous remerci de votre aide !