le 22-08-2014 15:18
Ca fait maintenant des jours que je tente de comprendre les appels gratuits vers l'étranger avec Sosh et Libon...
Si j'ai bien compris, c'est, depuis le 21.08., inclus dans le forfait.
J'installe Libon et effectivement je vois dans l'application "Minutes Libon Out - Illimité". J'appelle donc, par l'intermédiaire par Libon, un numéro fixe à l'étranger et cela ne coute rien... faux.
Je viens d'appeler ma famille aux Pays-Bas par Libon, résultat 23 minutes de conversation... 10€ de couts.
Je ne semble pas être le seul à ne pas comprendre et une explication simple serait la bienvenue (sans revoie aux FAQ, etc. car ces explications sont soit ambigüe soit incompréhensibles...)
Merci
(J'ai un forfait Sosh 19,99€ sans autres options payantes...)
le 22-08-2014 15:43
et pour mon info
ça va aussi fonctionner a l'etranger en WIFI ?
le 22-08-2014 15:45
Non c'est à la date du renouvellement du forfait.
mon forfait vient d'etre renouvelé ça ne fonctionne pas les appelles a l'etranger sur potable en WIFI
le 22-08-2014 15:45
Oui
le 22-08-2014 15:54
mon forfait vient d'etre renouvelé ça ne fonctionne pas les appels a l'etranger sur potable en WIFI
le 22-08-2014 15:59
c'est le renouvellement après le 1 septembre donc pour vous le 22 septembre
22-08-2014 16:02 - modifié 22-08-2014 16:06
comme toujours c'est les nouveaux qui sont avantagés
et les anciens doivent attendre :womanlol:
pas très clair tout ça
03-09-2014 14:10 - modifié 03-09-2014 14:11
j'étais en déplaceement a l'etranger Libon fonctionne bien sur les portables francais nickel
mais pour les portables etranger faudra attendre fin septembre ou le renouvellement du forfait et je trouve inadmisible de faire patienter les anciens clients . :smileymad:
Thierry
le 23-09-2014 12:25
le 23-09-2014 22:00
le 30-09-2014 09:52
nous sommes le 30 septembre et je n'arrive toujours pas a téléphoner sur les portables europe en wifi via Libon
le 22-08-2014 15:59
c'est le renouvellement après le 1 septembre donc pour vous le 22 septembre