Résolu : Re : Facturation des naviguations web hors que je ...

Abdelabdel · ‎27-04-2012

Bonjour,

Je dispose de l'abonnement à 9.90euros comprenant Internet en illimité et je ne comprends pas pourquoi on me facture du hors forfait pour des "naviguation web". Comment cela se fait-il ??

Merci de m'apporter une réponse.

NicolasM · ‎27-04-2012

Bonjour,

@ Abdelabdel

Le forfait sosh 2h à 9.90€ ne contient pas d'internet.

Vous pouvez accéder en illimité à Facebook et Twitter uniquement via l'application My Friends.

Bonne journée

NicolasM

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Ancien webconseiller, NicolasM ne travaille plus pour Sosh.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

karukera · ‎27-04-2012

Bonjour,

Vous ne pouvez utiliser que facebook et twitter via l'application "My friends" avec ce forfait, toutes les autres navigations sont hors-forfait.

=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S3 / Forfait 24/7
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=les promesses n'engagent que ceux qui y croient

NicolasM · ‎27-04-2012

Bonjour,

@ Abdelabdel

Le forfait sosh 2h à 9.90€ ne contient pas d'internet.

Vous pouvez accéder en illimité à Facebook et Twitter uniquement via l'application My Friends.

Bonne journée

NicolasM

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Ancien webconseiller, NicolasM ne travaille plus pour Sosh.

Facturation des naviguations web hors que je dispose d'Internet dans mon forfait