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le 26-09-2014 19:02
Bonjour,
Après une conversation avec le e-chat, j'ai recu un sms de SOSH comme quoi je devais les recontacter pour plus d'info dans la rubrique conseil, ca doit etre ici ^^
Bref voila mon problème, depuis que j'ai souscris mon forfait (depuis 3mois), il m'est impossible d'accéder à mon suivi conso de n'importe qu'elle manière (123, sosh.fr, orange.fr, depuis les appli ... RIEN). J'ai contacté plusieurs SOSH et jamais de solution à ce jour
Que faire ?
Merci
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le 17-02-2015 08:32
Bonjour Sahely,
Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne.
Pouvez-vous éteindre et rallumer votre mobile.Le suivi conso devrait fonctionner d'ici 24 à 48h.
Merci de me tenir au courant
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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