La référence identification de l'opérateur n'est pas valide

[poisson5921]

Bonjour voila mon problème je suis en mobicarte orange et  voulant garder mon n° a chaque fois que j' essaye de rentrer mon rio sur votre formulaire voila ce qui s' inscris "La référence identification de l'opérateur n'est pas valide" je suis allé chez orange qui mon répondu qu'' il pouvait faire le changement sur un de leur forfait mais avec un engagement mais si je voulais partir chez sosh il ne pouvais rien faire a mon problème Que dois je faire ? Merci de votre réponse Cordialement

[chubb · Accepted solution]

Appeler le service client et demander une migration vers Sosh. On ne peut souscrire sur le web venant d'une mobicarte puisque Mobicarte=Orange=Sosh