Exemple : Activer ma carte SIM
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Bonjour, je n'arrive pas trouver mon numéro client pour l'indiquer au 740.. Sur le bon de livraison je n'ai pas de numéro a 10 chiffres mais un numéro commençant par S... Merci de votre réponse
Bonjour Hipoussa,
Afin de vous aider , merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Votre numéro de client
- Les 13 chiffres de votre carte SIM
Bonne soirée,
AlexandreK
Bonjour Bêche,
Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Votre référence commande commençant par Y
- Les 13 chiffres de votre carte SIM
Bonne soirée,
AlexandreK
Bonjour Elou94,
Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Votre référence de la commande commençant par Y
- Les 13 chiffres de votre carte SIM
Bonne soirée,
AlexandreK
Bonsoir,
J'ai également le même problème je n'ai pas reçu le mail contenant mon numéro client. Je suppose que je peux vous envoyer les informations indiquées en message privé ?
Bonne soirée
Bonjour kalliayev,
Avez-vous vérifié votre boite de messagerie indésirable (Spam) ?
Dans le cas où vous ne l'avez pas reçu, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées : nom, prénom, numéro de mobile, adresse postale, date de naissance, ainsi que les 13 chiffres de votre carte sim se trouvant au dos de celle-ci.
Bonne après midi,
Mourad
Bonjour,
J'ai bien vérifé mes spams et je n'y ai pas trouvé le message de bienvenue, je vous envoie donc les informations requises en mp.
Bonne après midi
J'ai procédé à l'activation de votre carte sim, je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile, puis de procéder à un test.
Merci de me tenir informé.
Bonne après midi,
Mourad
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