le 18-10-2014 08:50
18-10-2014 09:10 - modifié 18-10-2014 09:12
bonjour l'option international est automatiquement activée une fois le contrat reçu et homologué par sosh.de quand date votre contrat? Pour info il faut 10 jours maxi après réception du contrat pour avoir l'international.
le 18-10-2014 09:11
le 18-10-2014 09:18
le 18-10-2014 09:24
le 18-10-2014 09:28
et quand avez vous renvoyé le contrat ? ça semble trop juste.
le 18-10-2014 09:36
le 18-10-2014 09:38
non la c'est pas la poste c'est 10 jours après réception par Sosh 😉
le 21-10-2014 17:35
Bonjour @Chloe59,
Je me propose de vous aider. Comme l'ont très bien expliqué @hpg38 et @Davicpte, votre contrat Sosh doit nous être renvoyé et signé. Une fois le contrat et les pièces justificatives reçues, l'homologation est effective dans un délai de 10 jours. Une fois cela fait, le mode international sera fonctionnel sur votre ligne.
Je reste à votre disposition si besoin.
Wiams
le 22-10-2014 08:39