Bonjour, je viens de passe de chez orange à sosh, et j'ai eu la mauvaise surprise sur ma dernière facture ( mois de décembre) de me voire facturer un hors forfait de 11 euros pour "communication WAP/WEP" en gros internet, le jours du changement de orange à sosh.
Dans mon ancien forfait orange internet était compris et dans le nouveau chez sosh c'est même illimité.
Pourriez vous soit m'expliquer la raison de ce suprément ou simplement me rembourser ces 11 euros
D'avance merci
