comment parler à un conseiller ???

marine76
Sosheur junior

Ca me parait bien compliquer de parler en direct avec un conseiller quand on a problème !!!!!!! ca fait une heure que je m'agite sur le site et impossible de trouver ma réponse et de trouver le moyen de parler à un conseiller. Le service clientèle commence bien ...

A quoi bon avoir un super forfait si on ne peut pas s'en servir ?????

comment parler à un conseiller bong sang???

 

[ Edit : Merci de ne pas écrire en majuscule sur le forum]

55 réponses55

LM43
Aspirant sosheur

Bonjour, j'ai demandé une carte carte micro SIM le 25 janvier elle n'est toujours pas arrivé chez moi ?  pouvez vous savoir pourquoi ?

Cordialement

PhilippeP
Ancien intervenant Sosh

Bonjour LM43,


Afin de vous apporter mon aide, j'ai besoin que vous me communiquiez en

message privé : votre nom, prénom, adresse postale, numéro de ligne et numéro client Sosh.


Bonne journée.


PhilippeP

signature_webcc_sosh.jpg

redouane94
Sosheur

Bonjour je souhaiterai changer de numero mobile comment faire ? 

AlexandreK
Ancien intervenant Sosh



Bonjour redouane94,



Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé :


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


Pour information le changement de votre numéro de mobile reviendra à 18€


Bonne soirée,

AlexandreK

signature_webcc_sosh.jpg

Sarace
Aspirant sosheur
Bonjour,
Apres m'etre fait balader hier pendant 1h de conseiller en conseiller sur le chat pour finalement me voir repondre "désolé les conseillers commerciaux finissent a 20h !" et me retrouver a me faire balader ce soir de la meme maniere, je souhaiterais savoir avec qui je dois coucher pour esperer pouvoir acheter un mobile sur le site sosh alors que j'ai souscrit depuis une semaine a l'offre mobile+livebox svp ?

Minusalex
Apprenti sosheur
Ma ligne a été résiliée. Est ce qu'un conseiller peut m'aider ??