passage mobicarte à sosh avec forfait : portabilité du numéro ?

[denis10300]

Bonjour, je suis actuellement avec mobicarte.

si je passe à sosh avec forfait et achat d'un mobile, est il possible de conserver mon numéro ?

soit en indiquant le RIO sur la case correspondante, mais est-ce une migration, qui n'est pas possible semble t'il ?

ou y a t'il un autre moyen ?

sur le forum, il est indiqué de contacter le service client, car il ne s'agit pas de portabilité mais de changement de forfait, ok mais à quel moment on le fait ? 

après l'inscription sosh, avant, à quel numéro ?

[ziv]

Pas besoin de s'inscrire chez Sosh. La simple demande de migration au service client suffit ! On garde son numéro et sa SIM.

[denis10300]

et pour acheter le téléphone ?

[ziv]

Il faut attendre avril car l'achat de mobile n'est actuellement pas ouvert aux clients Sosh ni à ceux qui migrent depuis une offre Orange (sauf à prendre un abonnement à 9,90€ avec en supplément du sien et le résilier de suite).

[denis10300 · Accepted solution]

OK, donc, si je comprends bien : 

comme il y a des ODR qui ne seront plus disponibles en avril, 

si je veux garder mon numéro mobicarte avec un nouveau mobile et un forfait sosh, je dois : 

- souscrire une offre sosh avec mobile

- à reception résilier cette offre sosh

- ensuite appeler le serviice clients orange pour faire migrer mon numéro mobicarte vers sosh

- mettre la carte sim, anciennement orange dans le mobile sosh

c'est bien ça ?

[jeanleu]

Oui, sauf que ce n'est pas a réception que tu dois résilier le forfait Sosh choisi avec le mobile, mais une fois que le forfait est opérationnel