"Carte SIM non valable"

snoowzy
Sosheur actif
Bonjour,
Nouveau membre Sosh, jai recu ma carte SIM hier, jai appelé le 740 pour le desimlocage, tout avait l'air d'aller...
Sauf qu'apres le déverrouillage de la carte SIM, un message apparaît "Carte SIM non valable" ou alors "réseau indisponible"
Pour info, jai l'iphone 4, peut-être m'a t-on envoyer une mauvaise carte SIM
Ca commence bien chez Sosh..

Merci de m'aider à regler ce prob rapidement
Cdlt
14 réponses14

rchabard
Ancien Top contributeur
Bonjour le téléphone est-il débloqué? Quel était ton opérateur avant ?
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snoowzy
Sosheur actif
Normalement oui
Ma resiliation avec Bouygue s' effectue aujourdhui (10/10/2014)

rchabard
Ancien Top contributeur
Attention la résiliation ne débloque pas le téléphone...

Quelle est la marque et le modèle du téléphone ?
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snoowzy
Sosheur actif
Ah je l'ignorais, comment le debloquer alors?
iPhone 4

rchabard
Ancien Top contributeur
Il faut vite faire la demande à Bouygues Télécom là.

Ensuite BT fait la demande à Apple et tu reçois un mail te demandant de restaurer ton iphone, et il sera débloqué...
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snoowzy
Sosheur actif
Ah booon tres bien merci
Par contre quand j'insère ma carte SIM dans un autre iPhone (deja chez Orange) la SIM fonctionne normalement, cest donc parce que mon iPhone n'est pas debloqué, cest ça?

rchabard
Ancien Top contributeur
Oui c'est cela.
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snoowzy
Sosheur actif
Dacc merci
Derniere question, je vais avoir un iPhone 5 prochainement
Meme principe? Ou cette fois la SIM fonctionnera normalement?

rchabard
Ancien Top contributeur
Tout dépend d’où il vient ce téléphone ?
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