problème envoi et réception MMS

[mannie]

Impossible de recevoir ou d'envoyer des mms WIKO ROBBY

[stephrem · Accepted solution]

Données mobiles activées ?

[mannie]

OUI

[stephrem · Accepted solution]


Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



http://assistance.sosh.fr



ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[mannie · Accepted solution]

La seule chose que je n'avais pas fait après avoir activé les données mobiles, c'est redémarrer le portable. Maintenant, cela fonctionne ! Merci beaucoup !!! 

[stephrem]

Ravi pour vous ^^