Facture : comment consulter sa facture Sosh ?

Mise à jour le 13/11/2023

Nous savons à quel point il est important pour vous de gérer facilement vos factures. Vous trouverez dans votre Espace client les factures des 24 derniers mois que vous pouvez consulter et imprimer à tout moment. Voilà comment y accéder en quelques étapes, que ce soit depuis un ordinateur ou un mobile, en vous connectant sur Sosh.fr ou via notre application MySosh.

Avant de commencer

Vous devez accéder à la page d'identification en cliquant sur Identifiez-vous sur le site sosh.fr (situé en haut à droite). En cas de besoin, consultez notre page d'aide pour retrouver votre identifiant.

Si vous avez plusieurs contrats Orange ou Sosh, vous pouvez les réunir dans un seul espace client pour simplifier leurs consultations et accéder directement aux différentes factures. Consultez notre page Ajouter ou rattacher un contrat à mon Espace client principal.

Accéder à l'historique des factures

Rendez vous dans Historique de vos factures en cliquant sur ce lien pour accéder à vos dernières factures.

Remarque : les factures sont consultables pendant 24 mois dans votre Espace client. Au delà de ce délai, il vous suffit de demander un duplicata.

Cliquez sur l'icône PDF associée à la facture de votre choix

Veuillez patienter quelques secondes, le temps du téléchargement de la facture.

Consulter votre facture

Une fois la facture affichée sur l'écran de votre ordinateur, vous pouvez choisir de :

L'enregistrer, en cliquant sur Télécharger.
L'imprimer, en cliquant sur l'icône de l'imprimante.

Remarque : si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre facture, veuillez consulter notre page dédiée aux problèmes d'accès à la facture.

Nous espérons que ces instructions vous aideront dans vos démarches.

Avez-vous trouvé cet article utile ?

Que vous a-t-il manqué ? Quel problème avez-vous rencontré ?

Le contenu ne correspond pas à ce que je recherche.
La solution ne fonctionne pas telle qu'elle est décrite.
Le contenu ne m'a pas semblé clair.
Un lien ne fonctionne pas ou une image ne s'affiche pas
Autre