Je suis client Orange Internet, Open ou Sosh mobile + Livebox, comment souscrire à La Boîte Sosh ?
Rien de plus simple : Rendez-vous sur la boutique La Boîte Sosh et laissez-vous guider pour effectuer votre changement d’offre.
C’est tout aussi simple : Rendez-vous sur la boutique La Boîte Sosh et laissez-vous guider pour effectuer votre changement d’offre ou contactez un de nos conseillers par chat.
Les réponses aux principales questions que vous pouvez vous poser :
Y a-t-il des offres Orange que je ne peux pas changer pour La Boite Sosh ?
Y a-t-il des offres non disponibles avec La Boite Sosh ?
Que deviennent mes options actuelles ?
Est-ce que je reçois un nouveau contrat La Boite Sosh ?
Que devient mon prélèvement automatique ?
Est-ce que je conserve mon numéro fixe ?
Est-ce que je conserve mon adresse mail Orange ?
Est-ce que je conserve mon n° de compte client internet ?
Y a-t-il des frais de résiliation si je choisis une offre La Boite Sosh ?
Les changements d’offre vers La Boîte Sosh ne sont pas possibles depuis l’offre Orange Pro.
Si vous étiez client d’une offre ligne fixe Orange, sachez qu’elle n’est pas disponible avec La Boîte Sosh.
Pensez à vérifier si les options dont vous bénéficiez avec votre offre Orange internet, Open ou Sosh mobile + Livebox sont disponibles avec La Boîte Sosh, notamment :
Oui, si vous demandez lors du changement d’offre le maintien de votre numéro de téléphone fixe, vous le conservez.
Est-ce que je conserve mon adresse mail Orange ?
Oui, vous conservez votre mail orange.fr si vous souscrivez à l'offre La Boîte Sosh.
Est-ce que je conserve mon n° de compte client internet ?
Si vous êtes client Orange internet, vous conservez ce numéro qui pourra vous être demandé ultérieurement pour accéder à certains services.
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Merci pour votre réponse Pas tout à fait, j'ai réussi en appelant à l'aide d'une ligne le numéro 08000100740, j'ai ensuite rensigné mon numéro de téléphone porté (le définitif) et mon numéro de cl...
Bonjour @delataste Merci pour votre message privé. A ce jour, le numéro de téléphone portable que vous m'avez communiqué est à jour des paiements, l'espace client n'est probablement pas mis ...
Bonjour @delataste Il est possible que votre règlement et notre dernière demande de paiement se soient croisés. Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (...
@Dom2803 J'ai enfin eu des infos, j'ai recontacté le chat par moi-même pour avoir des infos, vérifiez qu'ils ont bien reçu vos justificatifs, car on me les a une nouvelle fois demandés, j'ai a...
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