Commande en ligne : valider votre identité

Mise à jour le 05/05/2021

Vous effectuez une commande en ligne depuis le shop Sosh, voici comment valider votre justificatif d'identité.

Avant de commencer

Pour valider votre identité, vous devez vous munir :

  • Soit d'une carte nationale d’identité française en cours de validité.
  • Soit d'un passeport en cours de validité (français, européen, andorran, monégasque ou suisse).

Remarque : vous ne disposez pas de l'un de ces documents, vous pouvez nous envoyer une copie de votre pièce d'identité par courrier.

  1. Sélectionnez Carte nationale d'identité française.
  2. Saisissez les 13 premiers caractères et les 7 suivants, comme indiqué sur l'image.
  3. Indiquez la commune et le département de naissance.
  1. Sélectionnez Passeport français ou étranger.
  2. Sélectionnez le pays émetteur.
  3. Saisissez les caractères, comme indiqué sur l’image.
  4. Indiquez la commune et le département de naissance.

Vous n’avez pas de carte nationale d’identité française ou de passeport en cours de validité, vous pouvez nous transmettre par courrier :

  • Une copie d'un passeport en cours de validité en caractères latins ou accompagné d'une traduction français effectuée par la Préfecture.
  • Une copie d'une carte de résident ou d'une carte de séjour.

Pour cela, cochez Vous rencontrez une problème ? puis renseignez les informations demandées. 

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