Valider en ligne une identité lors d'une commande

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Question

Comment valider mon identité en ligne ?

Réponse

Pour valider votre identité en ligne vous devez vous munir :

• Soit d'une carte nationale d’identité française en cours de validité.
• Soit d'un passeport en cours de validité (français, européen, andorran, monégasque ou suisse).

Carte nationale d’identité française :

 

1. Saisissez les 13 premiers caractères et les 7 suivants comme indiqué sur l’image.
2. Indiquez la commune et le département de naissance.

Passeport (français/européen/andorran/monégasque/suisse) :

  

1. Sélectionnez le pays émetteur.
2. Saisissez les caractères comme indiqué sur l’image.
3. Indiquez la commune et le département de naissance.

Remarque : vous rencontrez des difficultés à saisir les informations demandées ou votre justificatif d’identité n’est pas proposé, vous devez cocher la case si besoin, validez votre identité par courrier (en bas de page).

Vous n’avez pas de carte nationale d’identité française ou de passeport en cours de validité (français, européen, andorran, monégasque ou suisse), vous pouvez nous transmettre :

• Une carte d’identité de l’Union Européenne en cours de validité.
• Un passeport en cours de validité en caractères latins ou accompagné d'une traduction français effectuée par la Préfecture.
• Une carte de résident ou carte de séjour.