Qui procède à la résiliation du contrat souscrit auprès de l’ancien FAI? Sosh ou moi?

[RunBabyRun]

Bonjour,

Je viens de souscrire à la boîte Sosh et j’attends le raccordement fibre et la fin du délais légal de rétractation. 

Cependant il y a une question à laquelle je n’arrive pas à trouver de réponse :

Qui de Sosh ou de moi doit procéder à la résiliation auprès de mon ancien et encore actuel fournisseur d’accès? SFR dans mon cas.

Merci par avance pour vos réponses. 

[Modérateur_MJ]

Bonjour @RunBabyRun 

nous avons déplacé votre post dans la rubrique dédiée pour que vous puissez obtenir + facilement une réponse de la part d'un de nos membres ou webconseillers.

Merci de votre compréhension et bonne fin de journée,

L'équipe modération

[ziv]

Bonjour,

Pour tout comprendre :

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Portabilit%C3%A9-quot-Sosh-s...