SOUSCRIE A UNE OFFRE ADSL

[SLBD]

Bonjour, je viens d"emmenager dans un nouvel appartement et souhaite adherer è une offre sosh adsl. Les  tests de ma ligne avec le numéro d'identification me disent que je suis élligible à cette offre adsl sur ligne cuivre. Apres avoir rempli les pages de souscription je reçois apres validation de mon iban un message qui me dit " Désolé,Votre offre ne vous permet pas d'accéder à cette page.". Que dois je faire?

Merci de votre réponse

[Bruno_R]

bonjour @SLBD,

Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?

Bruno.