ADSL ou fibre

[CaroleG10]

Bonjour, je voudrais souscrire une boîte sosh internet + fixe. Je suis éligible à la fibre donc dois-je obligatoirement prendre la fibre ou puis-je prendre l'ADSL? Et le raccordement à la fibre est-elle gratuite?

Cordialement. 

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Pour les logements éligibles à la fibre, il n'y a pas le choix, c'est fibre obligatoirement. Le raccordement est gratuit.

[CaroleG10]

Merci beaucoup mais apparemment je trouve sur internet qu'il faut payer 149€.....

[ziv]

Ca dépend des cas mais en général c'est gratuit. Perso, en appartement dans un immeuble, j'ai rien payé.

[CaroleG10]

Je suis en maison, je ne sais pas si c'est pareil 

[ziv]

En tout cas, je ne vois nulle part les 149€ mentionnés dans la fiche tarifaire. Il y a peut-être des exceptions à la gratuité mais c'est pas explicité.

[CaroleG10]

Bonjour, 

Nouvelle petite question : je change juste d'opérateur internet, vais je payer une ouverture de ligne ? Que j'avais déjà avec mon ancien opérateur 

D'avance merci.

[Fabrice57]

Bonjour,

Étant nouveau client Sosh Fibre, l'installation de la fibre est gratuite, il y a bien 149€ de frais d'accès réseau fibre de facturer mais annuler directement sur la facture donc gratuite.

Les seuls frais que j'ai eus c'est les frais de résiliation de mon ancien opérateur FREE de 49€, rembourser par SOSH après avoir fait la demande.